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Rückgaben und Rückerstattungen

Rückgabeprozess

Um Ihr Produkt zurückzusenden, füllen Sie bitte das Rückgabeformular in Ihrem Online-Konto aus und nutzen Sie das Rücksendeetikett, das Sie mit Ihrer ursprünglichen Bestellung erhalten haben. Schritt 1: Greifen Sie auf unser Rückgabeportal zu: Rückga

Rückgabebedingungen

Originalverpackung: Die Produkte müssen in ihrer Originalverpackung zurückgesendet werden, einschließlich sämtlichem Zubehör, Benutzerhandbüchern und eventuell enthaltenen Gratisartikeln. Wenn das Produkt Teil eines Bundles war, muss das gesamte Bund

Rückerstattungsrichtlinie

Rückerstattungen erfolgen immer über die ursprüngliche Zahlungsmethode, die Sie bei Ihrem Einkauf verwendet haben. PayPal und Apple Pay: Die Rückerstattung wird Ihrem Konto unmittelbar nach Bearbeitung gutgeschrieben. Kreditkarte: Die Rückerstattung

Was passiert, wenn meine Rückgabe nach Ablauf der 14-Tage-Frist erfolgt?

Rückgaben außerhalb der 14-Tage-Frist sind nicht möglich, und es kann im Portal kein Rückgabeantrag erstellt werden.Sollten jedoch außergewöhnliche Umstände vorliegen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, um Ihre Situation zu besprechen.