Procédure de retourMis à jour a day ago
Pour retourner votre produit, veuillez compléter le formulaire de retour disponible dans votre compte en ligne et utiliser l’étiquette de retour fournie avec votre commande initiale.
Étape 1 : accédez à notre portail de retour ici : [portail de retour]
Étape 2 : complétez la demande de retour en suivant les étapes indiquées
Étape 3 : utilisez l’étiquette de retour générée par le portail pour nous renvoyer votre colis
Étape 4 : lorsque le colis est reçu par notre entrepôt, vous serez notifié
Étape 5 : si le retour est accepté, nous finaliserons le processus par un remboursement, un échange ou un avoir, selon vos instructions