Procédure de retourMis à jour 22 days ago

Pour retourner votre produit, veuillez compléter le formulaire de retour disponible dans votre compte en ligne et utiliser l’étiquette de retour fournie avec votre commande initiale.

Étape 1 : accédez à notre portail de retour ici : [portail de retour]
Étape 2 : complétez la demande de retour en suivant les étapes indiquées
Étape 3 : utilisez l’étiquette de retour générée par le portail pour nous renvoyer votre colis
Étape 4 : lorsque le colis est reçu par notre entrepôt, vous serez notifié
Étape 5 : si le retour est accepté, nous finaliserons le processus par un remboursement, un échange ou un avoir, selon vos instructions