Suivi et livraison
Suivi et livraison | Centre d’aide blackcrows
Politique de livraison
Vous avez une question sur la livraison ? Vous pouvez commander chez nous si vous êtes situé dans l’un des pays ci-dessous.Nous expédions les commandes vers la plupart des pays européens (y compris la Suisse et la Suède). Nos partenaires transporteur
Dans quels pays livrons-nous?
blackcrows expédie vers un large éventail de pays européens, dont le Royaume-Uni, la Suisse et la Suède, ainsi que vers les États-Unis et le Canada.Voici la liste détaillée de nos destinations de livraison :. Andorre. Albanie. Autriche. Belgique. Bos
Quels sont les délais de livraison en Europe?
Nous travaillons avec UPS pour toutes nos livraisons au sein de l’Union européenne. Selon vos besoins, nous proposons des services d’expédition Standard et Express.Les délais de livraison estimés varient en fonction du pays de destination et du mode
Numéro de suivi
Vous pouvez facilement trouver votre numéro de suivi à deux endroits :. E-mail de confirmation d’expédition : lorsque votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail de confirmation d’expédition. Cet e-mail contient votre numéro de suivi ainsi qu
Quel transporteur est utilisé pour l’expédition ?
Nous utilisons FedEx pour toutes les commandes aux États-Unis et au Canada. Pour les commandes au sein de l’Union européenne, nous travaillons avec UPS.
Livrez-vous aux boîtes postales ?
Il n’est pas possible d’expédier vers des boîtes postales, car FedEx ne livre qu’aux adresses résidentielles.
Puis-je modifier mon adresse de livraiso?
Vous disposez de 30 minutes après avoir passé votre commande pour modifier votre adresse depuis votre compte.Au-delà de ce délai, nous ne pouvons pas garantir qu’un changement d’adresse puisse être effectué.
Ma commande n’est pas arrivée ou est arrivée endommagée
Veuillez contacter directement notre équipe via le formulaire ci-dessous.Nous pourrons ainsi vous assister personnellement.
Quels sont les délais de livraison en Amérique du Nord?
Nous travaillons avec FedEx pour toutes nos livraisons aux États-Unis et au Canada.Selon votre localisation, nous proposons un service Ground fiable, avec des délais de livraison estimés en fonction de votre région. Ces délais représentent le nombre