Nous attachons une grande importance à la protection de la vie privée et des données, c'est pourquoi nous n'avons pas accès à des informations spécifiques concernant les paiements individuels. Voici quelques raisons courantes pour lesquelles un paiement peut être refusé :

• L'utilisation de plusieurs noms, adresses ou détails de paiement en peu de temps peut déclencher des alertes des plateformes de paiement à votre banque, entraînant le refus des paiements. Pour éviter d'aggraver la situation, nous vous recommandons de contacter directement votre banque plutôt que d'effectuer des tentatives répétées.

• Commander depuis l'étranger sans en informer préalablement votre banque, ou si celle-ci applique des mesures anti-fraude concernant les transactions internationales, peut amener la banque à suspendre l'activité pour vous protéger contre la fraude potentielle.

• Enfin, assurez-vous que toutes les informations saisies sont correctes. Si vous avez d'autres questions, veuillez contacter directement votre banque. Elle dispose des détails spécifiques de chaque transaction et peut vous fournir des explications sur les problèmes rencontrés.