Probleme beim CheckoutAktualisiert a day ago

Wenn Sie auf Zahlungsprobleme stoßen, wenden Sie sich bitte direkt an unser Team. Damit wir Ihnen so effizient wie möglich helfen können, geben Sie bitte folgende Informationen an:

• Welche Plattform Sie nutzen (Desktop/Mobile)

• Aus welchem Land Sie unsere Website besuchen

• Welchen Browser Sie verwenden (Safari / Edge / Chrome / Firefox etc.)

• Den genauen Zeitpunkt im Checkout-Prozess (kommen Sie bis zum Zahlungsbildschirm? / tritt das Problem danach auf?)

• Einen Screenshot des Problems, einschließlich des Browser-Tabs

• Ob Sie bereits versucht haben, einen anderen Browser oder eine andere Plattform zu nutzen

Bitte geben Sie so viele Details wie möglich an – diese sind entscheidend, um die Ursache des Problems zu identifizieren.
Manchmal kann das Problem bereits dadurch gelöst werden, dass Sie einen anderen Browser ausprobieren.